“ไม่เคยมีประสบการณ์ในการใช้งานระบบการจัดการห้องพักมาก่อน ทำให้ประสบปัญหาเกี่ยวกับ overbooking หรือ ปัญหาเกี่ยวกับการจองตกหล่นอยู่บ่อยครั้ง เนื่องจากเวลามีการจองจะใช้วิธีลงในไฟล์ชีทแบบแมนนวล และมีความยุ่งยากในการเช็คห้องว่างแต่ละเอเจ้นท์ ต้องใช้เวลานานในการตรวจสอบ หลังการใช้งานระบบ ระบบการจัดการห้องพักเอซ พบว่าระบบใช้งานง่าย ทำให้สะดวกขึ้นในการเช็คและตรวจสอบการจอง สามารถเปิดขายกับเอเจ้นท์ได้เยอะขึ้น โดยที่ไม่ต้องกังวลว่าจะเกิดการ overbooking หรือการจองตกหล่น ช่วยประหยัดเวลาในการเช็คห้องว่าง ลดปัญหา human error ทีมซัพพอร์ตตอบสนองรวดเร็ว ดูแลและแนะนำการแก้ปัญหาฉับไว”