“โดยรวมแล้ว การใช้งานสะดวกสบาย ง่าย เนื่องจากก่อนใช้งานระบบชาแนลเมเนเจอร์ ทางโรงแรมใช้วิธีแมนนวลมาโดยตลอด ทำให้ลำบากในการจัดสรรห้อง และเช็คห้องว่าง รวมถึงการเปิด ปิดการขายกับออนไลน์เอเจ้นท์ เกิด overbooking บ่อยครั้ง เพราะเช็คสถานะและจำนวนผิดพลาด และหลังจากการใช้งาน มีความสะดวก รวดเร็ว ยิ่งขึ้น ลดเวลาการเช็คห้องว่าง และไม่ต้องเข้าไปเช็คทีละเอเจ้นท์ สามารถเช็คที่ชาแนลเมเนเจอร์ที่เดียวได้แบบเรียลไทม์ ส่งผลให้การเปิด ปิดการขาย ทำได้คล่องขึ้น ลดปัญหา overbooking ลงอย่างเห็นได้ชัด”